近日，博览中心拥有新的场馆运维数字工具：上海新国际博览中心与海康威视，新建物联网数据基础，努力打造场馆数字双胞胎，建设上海新国际博览中心设施运维平台并投入使用，以更高效的运维响应速度，提高服务质量和运营效率。

    每年举办130多场知名展览，吸引国内外700多万商家。上海新国际博览中心始终坚持“专业智慧、领先服务”的理念，为各行各业搭建展示交流的重要平台。

数十万平方米的博览中心，数字孪生一屏总览。

    上海新国际博览中心位于浦东。展厅单层无柱展厅17个，室内展览面积20万平方米，室外展览面积10万平方米。这是一个真正的超大型展厅。

    “四处走一两个小时。我们的运维人员必须逐一检查场馆各处的设备状况。我们不能及时发现问题，工作强度也很高。上海新国际博览中心设施运维部相关负责人提到，“借助数字双胞胎技术，我们以更直观、更高效的方式协助场馆运维管理。”。

    通过3D建模重塑，上海新国际博览中心建立了1V1数字双胞胎，将展厅、会议中心、公园道路和各种设备设施“移动”到3D空间，建立物理世界到数字世界的映射，实现整个博览中心 "一屏总览"。

    这相当于一个“数字驾驶舱”。管理人员可以从第一个角度查看设备状态、能耗数据、消防情况等，借助平台隐患识别和智能预警功能，实时联动运维人员快速响应和处理问题，解决运维困难。

(注:图中的数据仅为功能示意)。

数以万计的星罗棋布设备，在线监控精细管理。

    设备和设施默默地支撑着整个场馆的正常运转，它们加起来不小。“自2001年开业以来，我们的设备也在逐步迭代和更新。该平台的建设使一些原始的手动记录和注册工作自动化和在线，大大节省了我们的工作量，使我们的精力更加集中，业务更加准确和高效。” 设施运维部相关负责人表示。

    通过资源空间映射，平台可以建立统一的设备设施台账，新设备也可以一键进行系统分类和管理。场馆内设备的分布也一目了然，平台在离线状态下以不同的颜色显示设备，并对各种设备的离线率进行排名。

    “通过这种方式，我们可以清楚地知道哪些设备脱线，哪些设备长期运行不稳定，需要特殊维护或更换。我们可以直接在平台上分发维修申请表。”。

能耗 帮助打造绿色会展，“查得快，算得清”。

    上海新国际博览中心一直重视绿色展览。在设备设施方面，除了升级LED灯、空调系统等一系列措施外，还通过“自动抄表”更好地管理能耗。

    能耗自动准确统计是管理能耗的基础，也为成本结算提供了准确的依据。根据每次展览的开始/结束，每次抄表，每年需要抄表260多次，场馆总共有近500块电(水)表。如果用传统的手工抄表，是一项相当繁重的体力活。设施运维部有关负责人表示： “自场馆实现自动抄表以来，效率提高，数据更加准确。”。

    平台通过物联网接入智能电（水）表，获取读数，定期自动生成能耗报表，实时监控展览用电和用水情况，分析不同区域的能耗数据，统计场馆能耗变化趋势。当能源使用异常时，平台将及时预警，并通知运维人员进行检查和处理。值得一提的是，所有报表都支持可追溯性，并提供历史数据查询。

    让能耗“计算清楚，检查快”，更好地满足组织者“节能环保、绿色零碳”的展览需求，帮助打造绿色展览。

事件响应智慧加快，在线巡检高效省力。

    消除安全事故最好的办法就是提前发现隐患，把它消灭在萌芽状态。在海康威视场景数字产品的帮助下，博览中心加速了响应处理的智能化。

    在展览供电方面，每个展厅都设有机房。机房内电气设备的正常运行与展位的声光显示和互动体验有关。海康威视热成像相机负责监测这些场景的实时温度。当区域温度超过阈值时，报警并连接视觉图片，帮助保安及时确认现场情况，并携带相应设备，加快响应速度，防患于未然。

    此外，通过平台的在线检查功能，在预设路线上进行机房、消防通道、电梯间等关键场所的在线检查，可以自由获取沿线检查路线的相机图片，实时在线了解现场的真实情况，使检查更加高效、省力。

    该功能上线后，解决了日常检查费时费力、易遗漏或发现不及时等问题。” 设施运维部相关负责人表示。

    上海新国际博览中心设施运维平台的建成和投入使用，正以更高效的运维响应速度为新年展览举办增添力量。

    未来，上海新国际博览中心还将与海康电视继续扩大数字应用，在设备设施运维、智能会议室、场馆综合运营等业务场景中，打造更高效、绿色、智能的展览场馆，护送每一个不容错过的行业活动，也为展览行业场馆数字化提供实践模式。

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