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毛京波:全新飞行家“重写”林肯在华时代

新闻来源: 编辑: 发布时间:2019-10-20 15:52:49 评论:

毛京波带来了故事的主角,一款最能讲通“静谧之旅”中“静”的内涵的产品——全新林肯飞行家。

唯有翱翔之翼,才有飞行。

“没有压力,没有重力感;让你觉得很自由,很轻松。”

在林肯中国总裁毛京波的陈述中,动力是一种至臻的意境,甚至是一种心境。

谁不想赢得毫不费力?

441匹马力的输出功率,813牛米的峰值扭矩……林肯用自由滑翔之美,呈现给世界的是外在的澎湃,和内在的舒适平顺。

“对林肯来讲,全新飞行家是一款能够重写林肯在中国的品牌和产品轨迹的车型,开启了新的时代。”

加盟林肯1年多以来,毛京波一直在努力回答“林肯品牌是什么?”在捋顺品牌之后,她说林肯有很多故事可以讲,是挑战,也是机会。

现在随着林肯产品阵营的不断补齐,她的故事内涵越来越丰满。

林肯MKC、航海家、飞行家和领航员四款SUV,以及MKZ和大陆两款轿车,基本做到了主要豪华细分市场的全覆盖,

“印象要从产品来”,通过林肯产品鲜明的标识,特色的外观设计,还有动力、配置和人性化等方面的独特内容,毛京波带领林肯正在树立有区隔度的、独树一帜的美式豪华语言。

全系V6和诚意之价

在成都车展现场,最激动人心的莫过于林肯飞行家的62.89万元至82.38万元预售价格,现场的掌声和尖叫证明了定价的诚意。

毛京波说,飞行家的定价是林肯产品中最难的一次,毕竟是进口车,成本因素很多,前后研究了两三个月,直到最后一刻才确定下来。

据悉,因为这款车是进口车,在美国也是爆款,所以预定数量有限,可谓供不应求。而且林肯还为中国客户准备了六重礼遇。

飞行家全系标配四驱及3.0升V6双涡轮增压发动机,提供同级最强动力表现。

具有四大核心优势:“静谧之旅”产品DNA设计宽敞空间、超跑级动力和NVH整车静谧工程。

还有三大行业创新,包括智能手机钥匙、带有“躬迎上宾”车身自适应高度调节功能的迎宾感应系统、底特律交响乐提示音。

“我是飞行家”

成都车展首日,林肯“我是飞行家”小程序上线了。

未来,在林肯的很多线上线下场景中都可以通过扫二维码,进入这个社交平台小程序。飞行家的所有咨询都在上面,还可以在线操作下单。

“我们一定要做大创意”,林肯要尽可能把客户触点都打通,获得很多获客机会,让品牌和产品进入消费者的视野。

而今后,林肯会延展出“我是飞行家”俱乐部。最终打通品牌与产品、线上和线下、车企和经销商,实现品牌理念、产品价值和客户口碑三位一体的努力目标。

接下来,林肯飞行家会在8个核心城市展开“360度沉浸式”的路演。交响乐提示音演示、智能手机钥匙、躬迎上宾等产品点以互动游戏方式呈现,不光增加飞行家的曝光度,也要拉近林肯与客户的亲密度,进而实现品牌的使命。

不做急功近利林肯

“我们绝不会以降价获取销量、市场份额,也不会以压库的形式来获得我们的销量。”

这两个绝不,即是品牌上升期林肯的坚守,也体现了毛京波对客户和经销商的爱护。

对她来说,做销量要水到渠成,不能走捷径。她说,关键在于把握好品牌、打磨好产品以及和客户走心的沟通。

“销量是你做了所有事情的一个结果”,这是毛京波追求的销量。

这些理念落到实地,除了维持价格稳定,还包括商务政策以客户为导向,而不是批售导向,更不是现金导向。不急于扩张网络,为经销商赋能,让他们有健康合理的库存,强大起立。

这个逻辑是跑通的。因为只有健康的经销商才能坚守“林肯之道”,才能给客户走心的服务。

“林肯之道要求是双开门”。

为什么要规定两个人手拉开门?为什么不是自动门?毛京波说,要有这样的感觉,要有这样的细节。

诚如,进入林肯世界,先是一面静怡水墙,然后是历史墙,然后是手磨咖啡,一对一服务,工程师介绍,客户坐中间,车展示在两边……凡此种种,都是细节。

这些细节,是基本功,但是不是马上见效。

“我也着急,但是这事儿急不得,我们不急功近利。”毛京波强迫自己静下来,把事情想通,把基本功做踏实,让经销商和客户都能感受到。

目前,林肯的国产化一直在按时间表推进,年底会推出林肯第一款国产车型。2019年-2021年这三年,林肯每年都会推出一款国产车。

即将到来的全新国产车林肯Corsair,还没有中文名,源自拉丁语Cursus ,意思为“远航”和“旅行”。

后记:

毛京波是林肯复位战的关键战位之一,她也是中国豪华车市场压力最大的高管之一。

2019年,中国汽车市场此时已经行至水深流急处,别的品牌,赢得赢,败得败,大局已定。而林肯2014年才进入中国,没有完全赶上红利,目前处于关键时期,今年又是国产之年。

“这个位置太难”,这是业内的共识。

她带领林肯要面对激烈的外部竞争,又必须恪守平衡之道,不能做急功近利的销售。要打基础,要做新产品,但还要补课品牌,还有税率的压力。

但是诚如她如今所选,静下来,沉下来,是为了起飞。

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