“二次创业”再出发 一汽丰田品牌全面升级

10月5日，备受关注的第十八届南京国际车展（以下简称“南京车展”）圆满落下帷幕。

在这场汽车行业盛会中，一汽丰田携全新RAV4荣放、全新第12代卡罗拉、新旗舰亚洲龙AVALON、卡罗拉双擎E+等重磅车型亮相展台，为江苏地区消费者带去更多新选择的同时，也展现出品牌“破局”寒市的信心。

产品突出一汽丰田排兵布阵成效显著

俗话说商场如战场，营销需要讲究排兵布阵。2019年上半年，一汽丰田以“增量为本、节奏为先，结构为王”为营销指导方针，将全年分为五个期间节奏，有序推出一系列新品。

从去年12月-今年2月以春节场景奋战开门红，抢先布局是序曲；3-5月是开篇，新旗舰亚洲龙AVALON和插电式混合动力车型卡罗拉双擎E+上市，同时迎来700万客户感恩季，以春播打开新篇章；6-7月绚烂在夏天，“皇冠座驾”威尔法双擎VELLFIREHYBRID如约而至，为市场注入新活力；8月爱在初秋，借助全球冠军车型卡罗拉做秋之绽放，吹响再冲锋的号角；10月冬日恋歌，全新RAV4荣放将强势回归，奏响结尾乐章的最强音。

全面推进新产品落地，这是一汽丰田“二次创业”新征程的战略支撑之一。以此为基础，一汽丰田还将以“产销研一体化”的“新一丰”、快速扩能的“新工厂”、焕然一新的“新团队”，以及“两阶段、三步走、百万辆、翻一番”的“新飞跃”做坚实保障，助力企业完成新一轮挑战。

“致真 至极”落地全业务链服务终端制胜

新品频发的同时，一汽丰田还将“致真至极”品牌口号作为全员必须遵循的共通理念落地执行，实现全业务链服务的持续深化。

销售方面，通过深入分析并适应客户需求的转变，带动整个经销商体系和营销体系转型；零件供给方面，由进攻型营销团队转变为品质型营销团队，围绕客户用车需求场景拓展更多优质产品；售后服务方面，以强化原有服务及打造5Q服务体系（快速预约、快速保养、快速维修、快速钣喷、快速救援）为主，配合新能源化战略改革售后服务体制，创新升级服务品质。此外，全业务链还通过强化二手车置换项目、经销店营销升级项目以及在金融保险平台加推新项目等举措，带给消费者更为安心舒适的拥车体验。

正因如此，一汽丰田赢得700多万用户信任的同时，也获得了权威认可——连续四年、累计五年获得丰田服务全球表彰金奖；2018年获得中国质量协会销售服务满意度合资品牌第3名、售后服务满意度合资品牌第1名的佳绩。

多款新品的持续推出与服务体验整体提升，让一汽丰田品牌在低迷的车市环境下实现逆市上扬。2019年1-9月，一汽丰田合计批售536,010台，达成年度销量目标73万台（含CBU）的73.4%，在当前车市环境中呈领跑姿态，为完成品牌年度销量目标注入了更多信心。

未来，一汽丰田将以700万用户为基点，持续深化落地“致真 至极”品牌口号，带给消费者更多优质产品与服务。新明天，新期待！

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