从启乘名车二手车认证标准看河南二手车行业标准

新闻来源：河南车网　编辑：瑞君　发布时间：2015-04-29 12:02:22　评论：

河南车网讯：早在两年前提起二手车，人们不禁会对“二手车”有潜意识的抵触，会让很多消费者想到事故车、泡水车等等，诸多行业内的投诉，让消费者对二手车从心里就有一种担心和忧虑，究其原因就是没有一个行业标准或者规范，或者太多的二手车商家不去遵循这些规范，导致行业陷入信任危机。

随着二手车行业的发展和成熟，人们慢慢的对二手车也有了更新的认识，更多的信任也逐渐建立起来，下面我们以河南一家比较有代表性的二手车企业启乘名车为例来介绍一下他们是如何制定二手车认证标准，又是如何在实际过程中实施的。

作为一个讲诚信、负责任、求规范的企业，启乘名车广场以“诚·立中原，信·达天下”作为经营理念，立志“树立行业标杆，引领中原二手车健康、规范发展”，一直以来都在致力于打造“高品质二手车专家”的品牌形象。这一品牌定位，要求启乘把品质追求严格落实到每一台车，每一个人，每一个零件，以及每一个工作细节。

一、源头保证，精选品质名车。

所有启乘高品质认证二手车，必须经过严格的甄选。为寻找到符合高标准的车辆，启乘名车广场40多位从业经验丰富、高度职业敏感的资深评估师每天废寝忘食地奔波在全国各地，以“百里挑一”的执着，为客户细心甄选品质名车。只有4年以下车龄且行驶里程不超过8万公里，车况良好，无结构性损伤，非事故车、泡水车、火烧车、营运车，具有完备证件和合法手续的车辆，才能通过启乘资深评估师的检验，进入启乘检测认证系统。

二、严苛检测，构建品质基础。

评估师把车辆在收购回来之后，启乘质检部还会对它进行更加严苛、更加全面、更加细致入微的检测。质检部把守的第一关是品质检验关。专业精通的高级技师会充分利用自己多年累积的经验和专业的仪器设备，对汽车的发动机、底盘、车架大梁、电气线路等关键部位进行检测。无品质问题的车辆，才能最终进入启乘品质二手车检测认证系统。这时，车辆要经历质检部把守的第二关——全方位检测。根据汽车的组成部件，质检流程的检测内容可分成8大类，365项。其中包括制动系统32项，动力系统33项，电气系统82项，变速系统27项，底盘系统61项，车体外观检查55项，车辆内部检查60项，车辆路试检查15项。

三、专业整备，还原卓越品质。

通过质检部品质检验和365项全方位检测的车辆，将进入整备环节。目前，启乘售后维修服务中心拥有一支实力雄厚的专业队伍，其中管理团队12人，名车维修认证技师56人，专业钣喷技师30人，检测设备国际先进，配件体系纯正，业务流程规范。启乘技师们术业有专攻，在各自的领域有多年的维修管理经验，对车辆的各种技术问题了如指掌。他们本着“精益求精、追求卓越”的态度，不放过每个微小的细节，以便还原车辆最佳品质。

四、竣工验收，成就完美品质。

整备完成的车辆，并不能马上进入展厅销售，因为它还必须经过启乘质检部第三重检测——竣工验收。专业质检员会针对365项检测过程中查出问题的重点部位进行逐个排查。即使已经是第三次检查同一辆车，质检员们对于车辆任何细微之处可能出现的小问题，都会用心排查，不敢有有丝毫懈怠。发现问题的，将被退回车间重新整备。只有通过竣工验收的车辆，才能够进入展厅销售。

五、金牌质保，畅享无忧生活。

每辆通过365项检测的二手车，都会被贴上启乘高品质二手车标识。本着“为客户负责，让客户放心”的态度，启乘名车广场对销售出去的每一台认证车辆都郑重承诺：“5000公里内无需保养”、“一年或两万公里无忧质保”、“7天退换”、“如若买到事故车、泡水车、火烧车，全额退款，再包赔30万”、“24小时道路救援(郑州市区四内)”、“终身车辆免费检测”。