启乘诚信经商宣传月启动仪
河南车网讯:10月17日上午,河南省2014年诚信经商宣传月启动仪式在郑州隆重举行。作为中原二手车行业诚信经营典范,启乘名车广场代表全省汽车行业参加了本次仪式。由30名美女组成的靓丽方阵展现了启乘公司青春昂扬、朝气蓬勃的精神风貌,吸引了在场所有人的眼球。
从成立至今的整整一年时间里,启乘始终秉承“诚·立中原,信·达天下”的经营理念,以诚信为立业之本,以诚待人,以信处事,赢得了客户的信赖和良好的口碑,成为消费者口中“最值得信赖的二手车品牌”。
2013年11月15日,郑州本地的孟先生在启乘名车广场以37万元购得一台2013款白色奥迪Q5。以实惠的价格买到称心如意的名车,孟先生内心的喜悦自不必说。
当孟先生付完款,准备办理相关手续时,公司财务人员发现由于工作人员失误,37万实为该车的收购价。单是从收购地到郑州的托运费就达到3000元,加上售后部对车辆的整备精洗成本及工时费,以37万元的价格出售就意味着赔钱。
这车,卖还是不卖?卖就意味着赔钱,公司在这台车上付出的成本根本收不回来;不卖或加价,则会失信于客户,有损公司立业之本。
贾敏锐总经理知道此事后,亲自邀请孟先生到办公室说明情况,并当场表示:“错误出在我们,给您带来困扰,非常抱歉。启乘名车广场视诚信如生命,与您谈好的价格,即使赔钱,这台车我们也卖给您。启乘绝不让任何一个客户失望!” 孟先生也是性情中人,被启乘的真诚打动,自愿加价3000元来支付该车的托运费用。最终孟先生以37.3万元购得这款奥迪Q5,并获得启乘赠送的1000元加油卡,满意而归!
不少人对贾总的做法表示不解:其他企业遇到这种情况完全可以以赔钱为理由拒绝销售。贾敏锐总经理则表示:“诚信是我们的立业之本,启乘名车广场也一直以实际行动在践行诚信的经营理念。车辆有价,诚信无价!这辆车卖出去虽然赔钱,但是我们赚得了客户的口碑,这是启乘最宝贵的财富!”
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