2月28日 御胜汽车客户服务中心正式运营

河南车网讯：售后服务作为市场营销中一个必不可缺少的中间环节，不但在市场领域起着至关重要的作用，在汽车整个售后服务行业中也对汽车产品和服务走向市场化起着过渡作用。热情、真诚地为顾客着想的服务能给顾客带来满意，获取顾客的信赖，从而在市场竞争中能够占有一席之地，赢得市场。正是基于这样一种认知，河南御胜汽车销售服务有限公司客户服务中心经过近半年的精心筹备，目前已进入工程收尾阶段。河南车网记者获悉，设备高档、功能齐全的河南御胜汽车销售服务有限公司客户服务中心将于2014年2月28日正式投入使用。届时，河南区域内的高端车用户将会拥有一家属于自己的高端会所性质的兼具娱乐、休闲、维修于一体的高端车客户服务中心。

河南御胜汽车销售服务有限公司董事长刘艺博先生

据河南御胜汽车销售服务有限公司董事长刘艺博先生介绍，目前在河南的综合类进口汽车展厅都有这么一个短板，就是售后服务保障。河南御胜汽车销售服务有限公司作为御胜汽车（上海）有限公司在河南的唯一授权经销商，从一开始我们就要高起点，包括售后服务这一块，我们都要与国际接轨。车主确定购买一台进口豪华车，其最大的忧虑就是售后保障。而综合类展厅往往在这方面有先天性的不足。但御胜国际作为近年来迅速发展起来的一家中国进口汽车经销商集团，其起点要求也高。售后服务保障已经纳入了集团整体发展规划，河南御胜汽车销售服务有限公司客户服务中心是中国范围内御胜国际的第三家标准客户服务中心。

据介绍，河南御胜汽车销售服务有限公司是御胜汽车（上海）有限公司在河南地区的唯一授权特许经销商。御胜汽车（上海）有限公司也称御胜（Yosemite）汽车沙龙。御胜（Yosemite）汽车沙龙是一家国际化企业，总部设在美国，在加拿大、香港设有分支机构，其中国运营中心设在中国首个也是唯一一个国际自由贸易区所在地上海。御胜汽车（上海）有限公司已获得美国著名轿车，越野皮卡，个性SUV和复古跑车制造商阿雷斯汽车在中国区域独家总代理权。同时，御胜汽车（上海）有限公司也是以优异的改装技术闻名于世和以狂野造型与杰出质感著称的改装名家德国TechArt公司的中国总代理。

将于2月28日正式投入使用的河南御胜汽车销售服务有限公司客户服务中心主要有三大特色。

客户金质服务

河南御胜汽车销售服务有限公司客户服务中心除在中心按6S店要求设立客户休息室、信息网络区、娱乐区等专门服务于客户的功能区以外，还将开展车主大讲堂，由业内专业人士免费给车主讲授并交流进口汽车的维护和保养等方面的专业知识。

专业技术支持

客户服务中心的所有专业人员配备都将经过上海御胜总部的专业资格培训和技术支持。中心提供原供渠道纯正配件，使服务质量和成本得到双重保证。

维修跟踪服务

中心对所有御胜的客户将建立VIP金牌档案，对平时客户汽车使用过程中遇到的问题和技术难题，在第一时间内提供人员和技术支持。并不定期组织车主学习和交流车辆使用与保养心得。

河南御胜汽车销售服务有限公司客户服务中心外景

另据刘艺博先生介绍，日前，河南御胜汽车销售服务有限公司已获得了凯林国际（香港）有限公司的融资立项，一个更加国际化更加专业化也更加庞大的御胜名车战团正跃跃欲试，挥戈中原。而凯林国际一些已经成熟的客户服务及运作方式将会逐步对接到河南御胜汽车销售服务有限公司。

据悉，河南御胜汽车销售服务有限公司主要经营包括通过御胜（Yosemite）汽车沙龙所拥有的独特的整车进口渠道优势（Sales）而得到充分渠道保障的保时捷卡宴系列、路虎揽胜系列、宝马X5、X6系列、奔驰GL系列、福特猛禽系列以及道奇公羊系列车型等国际知名豪华汽车的销售，同时，包含贷款按揭、维修保养、零部件供应、汽车保险、上牌、年审等业务。另据消息，中国第一批TechArt（泰卡特）定制汽车，即将于今年年底抵临河南御胜汽车销售服务有限公司。

选择御胜，驾驭成功。御驾凌风，胜券在握！河南御胜汽车销售服务有限公司期待您的莅临！御胜将给您展现一个与众不同的非凡人生！河南御胜汽车销售服务有限公司始终坚持以人为本、以客户为中心的企业理念，努力将最好的最科技的最前沿的座驾交付到用户手中。

商家名称：河南御胜汽车销售服务有限公司

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