主持人:就是以后实体店以展示和维修为主,在网络下单这种模式?
李建华:对,至少我们现在通过这样一个模式摸索出来是存在这样一条道路。
主持人:确实挺神奇的。现在线下悦悦销量是多少?
李建华:我只能选择一个, 所以我就完全选择了在网上销售。线下的任何一个专卖店只有展车,这两辆车是有的,其它的是没有的。你说我要36800把车开走,还是不行的。
主持人:就是精简渠道订单化销售。
李建华:对,通过这样一个过程,最大化的把消费者拿出来36800,把这个货币价值最大化了。
主持人:这种尝试确实是非常敢为天下先。
李建华:做这个也很辛苦,很多时候是不得已而已,尤其是你做了一款高品质的产品,因为我们悦悦在欧洲完成的整个设计,很多方面都可以达到一定的标准,这样拿到国内来销售,就面临一个非常残酷的价格竞争,要么放弃这个市场,但是如果要做,就一定要在商业模式上有所创新,最后我们找到的店电联手,就是实体店和电商联手来做。
主持人:这种模式我们的经销商怎么样呢?
李建华:经销商很乐意接受这个方式。因为去年一年这个产品价格很高,传统模式经销商还要承受占用资金,占用场地来存货,而且还面临这个产品的滞销;通过这样的资源整合,我为经销商减轻了包袱,相当于把你原来身上的包袱取下来了。你给我做代销车,我还要给你代销的费用,当然这个费用就跟以前的运营成本比较起来,可能你两个月的财务成本就是给费用,但是以前的财务成本就是一种损耗,现在就是一种鼓励,反过来后面还会给你带来源源不断的收益。
[!--empirenews.page--]主持人:就是对厂家和经销商来说是一种三赢的情况。
李建华:对。
主持人:您觉得在这种模式下,趋势最关键的问题是什么?
李建华:最关键的一个是产品本身,一定要有竞争力,因为网络销售对于产品的选择是非常大的。大家在淘宝上买东西的时候,淘宝有一个评论,一旦有差评后面就有连锁反映,所以也要有非常好的渠道,保证网销渠道的畅通。悦悦连续几个月都保持上千辆的销售量,这也源于产品本身的品质,第二个还是汽车这个产品离不开传统的渠道,不是离开传统渠道越多越好,但是你的展厅一定要有,要有一个销售展示的中心,你线下一定要建立起来非常健全的销售展示网络,在这样一个体系上,你才能保证他有非常好的盈利能。
主持人:就是说打破原有营销店的模式?
李建华:对。对汽车来讲,大家就不要认为未来是搞密集分销,你到未来会有一天突然发现,我们的消费者的模式全部改变了,他会到离地铁最近的出口去找你的产品展示,会找一个交易最好的电商来做交易,然后会找最简便的手续来完成交易过程。我觉得将来都会适应这样一个需求,同时网上上有大量的集合,汽车来说你要享受一个车有两个因素,一个要有一定的空间,一个要有一定的成交率,这样你的成交率越高,你的销量越高,但是在生活中,任何一个汽车专卖店,有15批到20批客流就算是非常了不起了。但是我在网上开一个店,我可以做到一天一万个客户量,而且这些客流量至少在网点里面停留5分钟以上,这样就会对你有一定的了解,这也是未来传统渠道不可比拟的优势。
主持人:现在经销商除了符合我们的销售、品牌宣传之外,还要承担一部分车的库存转移,经销商要替厂家来分担这部分风险,但是你的这种模式,对厂家的抗风险能力是什么样的呢?
李建华:大家一定要考虑你的库存是用来做什么的,任何一个产业链,风险的问题是肯定的,只是我的风险还是你的风险,你是我体系重要的组成部分,你有风险,我的风险就会更大,所以本质上来讲,任何一个汽车产品,到了客户的手上,投入到一个应用的状态,就是一个销售的过程,反而不是到你这儿经销商。江淮汽车我们有一个概念,就是我只要求我的经销上配置必要的库存,就是能够把你的客户对于交货期的要求,让我所有的网点和消费者都有非常好的接触,这样在你所用的范围内有,这就够了。反过来到了这个月,你分析你的存货,你的存货是不是一个合理的水准,这样来保证成本和业务链。
主持人:就保持一个比较健康的状态。
李建华:对,最大化的规避风险,最大化的见效体系的财务运转。
主持人:我们做成这样,对于江淮汽车的网络扩张怎么样呢?
李建华:从现在开始,大家就要越来越适应于未来的消费模式。
主持人:今年2012年中国市场是一种微增的状态,我们所有的品牌感受到的压力都非常大,我们江淮汽车情况怎么样呢?
李建华:江淮汽车这一块,我们上半年累计完成11万辆,我们还是落后于季度的指标,也达不到年初预定的指标量。但是对于下半年的市场,我们还在通过大量的市场活动,通过一些推广,希望能够借助新品的推广,把落后的脚步一点点地追赶回来,目前也表现出来一个比较好的成效,像从6月份、7月份到8月份我们都实现了环比比较大幅度的增长,像我们上个月,和悦轿车大概是5000辆左右,这个月就可以达到6000辆以上,我们的悦悦、同悦、和悦会增长20%,这个还是一个向好的势头。
主持人:主要是在哪些市场?
李建华:这个有一点全局的味道,就是反映到西部、东部的市场,还有随着八九分到来,使用于我们家庭用的驾车的产品。
主持人:今年7月份的时候广洲开始限购,北上广的一些城市都开始限购,我想问像这种限购对江淮是一种压力,一种挑战还是一种机遇呢?
李建华:确实这件事的压力是比较大的,因为一限购,他的消费结构还是会有改变,对于消费者来说会更谨慎,消费者选择会在可买的范围内选择最好的,这样对品牌和价格就会敏感度比较强,同时对我们来讲,像北京今年的市场下滑幅度就很大,但是另外一个角度来讲,限购之后,我们在这个市场上面,还是能够有效的保持自己的存在,因为江淮从01、02年就开始进入乘用车市场了,在于这些高端市场上都积累了非常好的渠道,在广洲限购之前,我们的产品在广洲市场上就可以卖到七八百辆, 就有大量客户的积累,所以我这个店整个运营都有效率,不管是老客户的换购还是维修,都足以支撑这个店的运营,所以这对我们相对来讲还是具备一定优势的,我有一定的保有量。
主持人:以前有一些品牌有说一线开始限购,二三线市场,比如像成都这样的市场,我们江淮在成都这样的二线市场怎么样?
李建华:我们综合的销量大概是在三到四百辆,占到三分之一的样子。
主持人:成都这个市场的潜力还是很大的?
李建华:潜力非常大,尤其是在成都要看到四川的市场,四川是一个人口基数很大,地域很大,老百姓消费能力很强,老百姓已经进入想买车的时代,所以江淮会针对这一点的消费需求。
主持人:今年下半年江淮还有什么新的产品推出吗?
李建华:我们的和悦发布的新产品也广受好评,销量也比较稳定,每年都在6000辆的规模,因为对于汽车产品来讲,我们的合约是非常适合于家用车的产品,同时消费者的口碑非常好,也很安全。但是另一方面,我们很多消费者对动力表现,还不是那么特别满意,也就是当一款产品设计出来,一定会关注你的主要销售人群,往往你动力性好,经济性就会差一点, 所以我们也是为了进一步满的差异化需求,我们这一次在成都也正是推出这个系列,这个产品在安全动力性上都进行了一些全新的升级,同时为了适用于这个市场,我们对一些技术也进行了强化,第二个在动力上也进行了全心的调校,动力能够提供7—8%,这样这个产品就非常适应于运动,做为非常好的选择,所以这个产品今年发布以后,因为前面我们已经做了很多的这样的产品展示,跟客户的欣赏车会。
主持人:现在订单怎么样?
李建华:比较多,是在两千多辆之间。
主持人:我们知道和悦有一个飞行秀,之前这个东西好像都是外国品牌在做,我们江淮汽车8月份又启动了新一轮和悦飞行秀,我们合约做为一款经济型的轿车,去做这种营销,您觉得他的意义在哪儿?
李建华:其实经济轿车消费者对这个车还是有需求的,他什么需求呢,高品质高性能,作为汽车消费者来讲,他是一个始终不变的需求,汽车是整天都得跑,家电就是挂着不动,所以和悦我们是来演绎和悦的高品质高性能,我们让消费者积极的参与,让消费者直观的观赏到,也能体验到,这样我们也大量的进行了品牌的传播,也有了活动现场的火爆气氛,用产品本身来说是一个好产品,能够打动消费者,所以我们现场成交的成交的数量就在900多辆。我们把很多意向客户邀请过来,我们第一期干了十站,找的地方,中端的成交量大概是30台到50台,一百台是少的地方,后来在苏州,在德州做过,取得了非常好的业绩,所以基于这样一个好的反映,尤其是今年下半年把和悦CROSS当成主推的产品,所以我觉得这样一个产品平台和需求,能够很好的结合在一起,所以我们启动了今年下半年的飞行秀,十的城市的巡回方式,我们采用一个车辆的集群。有的时候一两辆车表演是很简单的事儿,但是一旦表演汽车像人一样来跳舞,这件事情对车的可靠性和一致性要求是非常高的,所以我们第二期做下来,我就说我们只搞两方面。第二个我增加了很多创新,比如说在第一期利用大家感觉到的原地泊车,倒车绕桩,自由空间秀,所以我相信也会给每一个消费者或者完全不同的产品感受。
主持人:谢谢李总。
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