先赔付再修车 平安创新汽车理赔法
河南车网转载:今后汽车理赔不再是难事!记者昨日从中国平安佛山分公司获悉,平安将改变业内传统的理赔流程,在业内率先推出“先赔付,再修车”的服务,并承诺免费提供“7×24小时百公里”道路救援。
据平安产险董事长兼CEO孙建平介绍,升级后的平安“快易免”服务将包括以下内容:“快”,平安车险业内首次聚焦案件从报案到赔付所需时间,启动“简单快赔”流程,提出“先赔付,再修车。万元以下,报案到赔款,3天到账”的服务理念;“易”,平安产险针对人伤案件和纯车损案件,分别推出“贴心在线,省心调解,安心理赔”的“三心”人伤案件服务和“足不出户,赔款到家”的上门代收理赔资料的服务;“免”,平安产险将为其所有车险客户提供“7×24小时百公里”免费道路救援。
业内认为,平安此举可望带动业内财险理赔水平的整体提升。据悉,目前有多家保险公司表示近期会对理赔板块进行创新改革,以方便更多市民。
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