风雨见真情车主致谢东风悦达起亚

新闻来源：河南车网　编辑：　发布时间：2010-09-06 00:00:00　评论：

河南车网讯：近日，吉林东风悦达起亚车主将一封质朴真挚的感谢信送到东风悦达起亚吉林金来4S店，感谢东风悦达起亚在遭受洪灾时，对车主及时的救援慰问及对过水车辆积极维修理赔。字里行间的感激之情重现了企业自开展“风雨同舟真心关爱”慰问活动以来，真情关爱消费者的感人事迹。

今年7、8月间，我国多处地区遭受洪涝灾害，造成部分房屋倒塌、路面损毁、受灾群众不计其数。特大水灾牵动了全国人民的心，也令东风悦达起亚汽车有限公司为之牵挂。企业秉承“关爱用户，贴心服务”的宗旨，于7月26日-8月31日在全国发起“风雨同舟真心关爱”的慰问活动，对受洪灾过水车辆实施24小时免费救援，免费拖车，并对更换配件及工时费给予优惠。在灾情尤为严重的吉林地区，洪水带来的淤泥最高达1.5米。看眼周边道路、汽车甚至住宅被淤泥掩埋，东风悦达起亚吉林金来4S店在第一时间成立灾区救援慰问组，穿梭于整个灾区搜寻群众，及时为需要援助的用户送去生活用品、进行施救，并以最快速度拖出进水车辆，进店维修理赔。这种雪中送碳的大爱之情深深打动了消费者，也成为企业真情关爱消费者、回报社会的真实写照。

作为一个具有高度社会责任感的企业，东风悦达起亚一直心系社会，造福桑梓。此次“风雨同舟真心关爱”慰问活动，只是众多行动中的一小部分，它不仅是企业售后服务部门对车主和爱车的互动式关怀的服务体现，更是企业以实际行动树立起一个负责任的“企业公民”的使命。据悉，在吉林洪灾诸多进水受损车辆品牌中，东风悦达起亚是第一个急群众所急，实施现场救援行动的汽车品牌。当救援人员冒着危险将生活用品交到用户手中，当维修人员不畏风雨对客户的车辆进行快速抢修，当服务人员加班加点保质保量为维修用户提前交车时，东风悦达起亚用“心”换来了消费者的认可和好评，也印证了东风悦达起亚将客户视为企业生命的承诺。

今年6月，东风悦达起亚迎来百万辆汽车下线时，企业相关负责人曾表示：在下一个发展阶段，企业在生产优异产品的同时，会更多地打造一个对社会负责的汽车企业品牌。如今，东风悦达起亚正在以实际行动履践着这一告白。相信风雨之后，东风悦达起亚将以更真心的关爱回馈消费者，迎来灿烂明天。

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